2019年9月14日 レポート
機微力研修レポート
今回は、株式会社八広社様の
１１名の皆さんと、
８月から９月にかけ、
全４回にわたって、機微力に関する
研修をご一緒させていただきました。
ご好評をいただいている
KIBI理論×WAプロセス
理論編およびワークショップ、
印象分析も取り入れる形での
ブレンディッド研修を
実施させていただきました。
ワークショップ内、機微力に
関するチーム内ファインプレーを
皆さんからいただきましたので、
一部抜粋してご紹介いたします。
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〇現状の迷いを一緒に共有できた
〇何を大切にするのかを、
しっかりと耳を傾けてくれた
〇ゼロベースにて、意見を出しやすい
環境・空気を作ってもらえた
〇自分のアイデアを否定することなく
受け止めてくれて、発言しやすかった
〇冒頭の自己紹介で心が開いた
〇他人の意見も取り入れながら、
それに加えて新しい意見やプランを提案してくれた
〇自己紹介の場を自主的に設けることで、
相手を知ったうえでの話し合いとなり、
意見が聞きやすく、言いやすかった
〇共感してくれて否定されないため、発言しやすかった
〇フラットに率直にディスカッションしてくれる
〇目を見ながら会話してくれ、
受け止めてくれている安心感があった
〇笑顔で話しやすかった
〇話しやすい場や距離感をつくってくれた
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営業職の皆さんにとって、
機微力の存在が、この先、
お客様や社内メンバーとの
コミュニケーション、
様々なシーンでの礎になりますこと、
一同、願っております。
最後になりますが、全４回終了後に、
お寄せいただきましたご感想の一部を、
ご紹介させていただきます。
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自分と対極にある考え方という事が理解できましたし、
今後の人生の中でも必要だという事も理解できました。
磨いていきます。
今後の人生の一生の宝物になると思うので学んだことを
いろんな場面で活かしたいと思います。
仕事をしていた時に｢相手を慮ることで仕事が増える｣と
言われたこともあり、私は自分で他の人よりも
察する力や気を遣う力があると思っていたのですが、
今までやってきたのは利己的で、
自分のために色々としていたんだなぁと改めて思いました。
現在日々の営業シーンでも、相手やお客様のために、
と思ってきたことが実はそうではなかったのかなと思いました。
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改めまして、4日間、
お仕事の合間にお付き合いいただき、
本当にありがとうございました。（了）
